Política de Privacidad de Nube Renta
Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta política describe cómo Nube Renta recopila, utiliza y protege su información personal.
1. Información que Recopilamos
Nube Renta recopila información para ofrecerle los mejores servicios de renta de autos. Esto incluye:
- Información Personal de Identificación: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, número de licencia de conducir, información de pago.
- Información del Vehículo: Preferencias de modelo, fechas de renta, información de seguro.
- Datos de Localización: A través de nuestros sistemas GPS integrados en los vehículos, recopilamos datos de ubicación para servicios como asistencia en carretera y actualizaciones meteorológicas en tiempo real. Esta información es anónima y no se utiliza para rastrear individualmente a los usuarios sin su consentimiento explícito o requerimiento legal.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y aplicaciones (páginas visitadas, tiempo de sesión, etc.) para mejorar su experiencia.
2. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar sus reservas y transacciones.
- Proveer y mejorar nuestros servicios, incluyendo asesoramiento de viaje informado por el clima y actualizaciones meteorológicas del GPS.
- Comunicarnos con usted sobre su reservación, ofertas y noticias relevantes.
- Personalizar su experiencia y recomendar servicios o vehículos.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
- Garantizar la seguridad de nuestros servicios y vehículos.

3. Compartir Información con Terceros
Nube Renta se compromete a no vender, alquilar ni divulgar su información personal a terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, proveedores de servicios de TI), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Para cumplir con una obligación legal, proceso judicial o solicitud gubernamental.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Nube Renta, nuestros clientes o el público.
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información podría ser transferida al nuevo propietario.
4. Sus Derechos de Privacidad
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
- Oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de contacto@tempestadcar.mx.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye cifrado, firewalls y controles de acceso a la información.
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en nuestro sitio web.
Fecha de última actualización: 10 de octubre de 2023.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:
Nube RentaAvenida Insurgentes Sur, Suite 6B
Mexico City, CDMX, 03100
México
Teléfono: +52 55 6723 4918
Correo Electrónico: contacto@tempestadcar.mx